根据《深圳市行政机关规范性文件管理规定》（市政府令第305号）第三十三条第三款第二项、《深圳市人民政府办公厅关于加强行政规范性文件管理的实施意见》（深府办〔2021〕8号）的规定，结合工作实际，经研究，我局决定对《深圳市商事主体电子印章管理暂行办法》进行续期，有效期延续至2027年1月...

记者近日从广东省深圳市市场监督管理局了解到，该局以企业和群众需求为导向，积极推进电子印章应用，助力深圳更多政务服务事项网上办、一次办，提升政务服务的便捷度和企业群众的获得感。

自2020年开始探索电子印章的综合应用，深圳市探索构建以电子营业执照作为主体资格证明、以电子印章签章为行为确认的应用体系。记者日前获悉，目前电子印章已经在深圳市约260个政务、公共服务和商务领域得到应用，支撑商事登记、行政许可、住房公积金、燃气、水务等近5000项政务服务事项的网上申...

使用电子印章签章时提示“本地无证书”是怎么回事？您可以联系客服反馈情况，待人工重置申领状态后，再通过微信小程序“深圳电子印章”或i深圳手机APP重新申领电子印章就可以正常使用了。

使用电子印章签章时提示“参数为空”是怎么回事？您好，可能是由于您的手机为IOS操作系统的缘故，建议您通过“深圳标准院”微信公众号联系客服反馈情况，待人工重置后，通过微信小程序“深圳电子印章”重新申领电子印章就可以正常使用了。

使用电子印章时，提示iwebpdf2018控件加载失败、提示KCL005—签章系统已过期、提示您使用的授权已到期，请联系厂商更新授权怎么办？您好，在使用电子印章时看到此类错误提示后需要您重新安装客户端即可。

电子印章导入盖章只能使用PDF格式，但是推广有说可以用WORD文档，然后导入又提示不可以，怎么办？建议您将待签章的文件转化为PDF格式再签章。word可以签章，但是签章之后的文档会自动转为PDF格式的，最后查看要用PDF软件查看。

企业已有OA系统，是否可以做电子印章应用对接？您好，您可填写《应用对接申请表》并联系我们，会有专门对接人员后续跟进应用对接评估及实施工作。

电子印章忘记签章密码怎么办？忘记密码可以通过“深圳标准院”微信公众号联系客服反馈情况，经客服确认后，会指导您在微信小程序”深圳电子印章“上重新操作申领，重新申领时可重新设置签章密码。

在i深圳上申请电子印章时人脸识别不通过，提示不支持此证件类型是怎么回事？出现这种情况，可以在微信小程序搜索”深圳电子印章“，通过微信小程序再申请试下。